«Я подумала, что это великолепная идея - объединить возможность помогать людям с путешествиями. Это отличный способ узнать страну изнутри. Ведь ты смотришь на мир не из-за стекла туристического автобуса, а работаешь напрямую с людьми. Это лучше любого тренинга личностного роста».

Желание получить новый опыт и посмотреть на жизнь другой страны изнутри взяло верх над страхом путешествовать в одиночестве. Ознакомившись с грандиозной базой волонтёрских программ, Вера решила сотрудничать с организацией «Сфера». В тот же вечер она оформила заявку на свой первый проект в Японии.

Волонтёров отправили на родину ниндзя – город Акамэ. Кстати, команда была прямо мультинациональная: Мари из Германии, Денки из Гонконга, Шота и Мидзуки из Японии и Вера из России. И все они должны были жить в горном эколагере. Волонтёры заготавливали небольшие брёвнышки для Фукусимы, на которых выращивают грибы шиитаке. Вере предстояло пройти самый настоящий путь ниндзя.

Рабочую атмосферу разбавляла дружеская обстановка между волонтёрами. Как оказалось, русская душа и трепетный японский менталитет всегда открыты друг другу. Поэтому хором плакать из-за боязни обидеть чужую культуру было нормой для новоиспеченных друзей.

Договорились встретиться у торгового центра. По телефону она сказала - зайти не сможет. «Странно, торопится наверно», - подумала я. Звонок: «Я у входа, выходи!» (хихикает). Выхожу, оглядываюсь. «Лизааа!» Тогда глаза мои увеличились как у девочек в Инстаграм от фотошопа. Мне улыбается и машет Оля. В руке шлем, мотоботинки, куртка. Рядом здоровый черный мотоцикл. «Я тут каталась. Не могу его оставить», - и снова улыбается.

Оказалось, Оля - бешеный фанат "Формуы 1". Она 4 года следила за гонками по телевизору. В 2016 году СДМ (самарский дом молодёжи) размещает заявку на приём волонтёров на "Формула 1 Гран-при" в Сочи. Люди говорили - был жёсткий отбор. Но не для Оли. Позвонили ей поздно вечером, она оказалась крайнем кандидатом. На одной линии уставший координатор, на другой "О здоров!" в свойственно Оле манере. "Хотите вы или нет, но я все равно приеду" - прозвучало на скайп-собеседовании. Довольную девушку взяли сразу, без допросов о знании английского языка и тп. На следующий год уже ей звонили и спрашивали про заявку. Так девушка стала волонтёром Чемпионата мира "Формула 1" два года подряд (2016 и 2017). В первую поездку она бегала с кричалками, направляла людей: информационные стойки тут, если помираете – вам сюда. Рабочий день заключался в маневрировании потоком. На второй год снова приехала с молодым человеком. На этот раз его определили в тим-лидеры (человек, который управляет кучкой волонтеров на определенной зоне). Девушка расстроилась: разделили, не вместе, волки позорные - стандартная бабья истерика. В итоге они - Тим-лидеры под одним супервайзером, который до сих пор их благодарит и периодически звонит. Ребята ее выручали. Было пару шоковых ситуаций, когда нахлынула толпа и надо было срочно скоординироваться. Иначе эта куча людей перемесила бы друг друга. Спортивные мероприятия – это не только про спорт. Оля искала батарейки, крем от загара, еду, искала детей. Родители вечно теряли детей!

Наша героиня – вечный двигатель. Все 3 дня на Чемпионате она бегала с мегафоном и поднимала настроение всему автодрому. Так, что узнали даже на следующий год. У нее была проходная зона, сидела на высокой табуретке с мегафоном и рассказывала интересные истории. Как радио говорила, не переставая: о погоде, о пилотах (она хорошо разбирается в теме),

комментировала, что происходит на трассе. Основная задача волонтера в ее понимании – задавать настрой и направлять. Среди приезжих ворчунов не было. Они видимо приходили на праздник. В целом народ был веселый и задорный. Как на идиота никто не смотрел. Это же Сочи, море, праздник Формулы и бешенные волонтеры все одинаково одетые, бегают, что-то орут и машут пальцами.

С иностранцами хлопала глазами. Однако английский у Оли не был категоричным барьером. Девушка понимала, что они ей говорили, только ответить не могла: играла в крокодила и указывала направления.

Часто хотелось попасть на трибуну. Тогда она даже менялась зонами, чтобы посмотреть гонку. Да и не только. Когда была аккредитация, им показали определённые зоны, куда можно ходить, куда нельзя. Но что для Оли «нельзя». Их даже эвакуировали с трассы во внегоночное время. В один из дней решили пройтись по трассе. Половину прошли. Причем через несколько постов, маршалов (там все контролируется). Лишь где-то на середине их оттуда вывели. Влезли в закрытый парк: болиды посмотреть и с пилотами пофотографироваться. Они не сильно-то разговорчивые. Занятые, деловые ребята.

Среди волонтеров была проблема безответственности. Народ не понимал, что происходит, ходили бестолку. Не у Оли, конечно: «Я им всем раздала люлей. Старалась заряжать свою команду». Работали в две смены. Днем шли гонки. Одни в это время отдыхали, другие - работали. Кто отдыхал - мог посмотреть всю гонку. Были те, кто не приходил на свою смену, поэтому некоторые зоны были открыты. Не штрафовали. Внесли в черный список. Их никак не найдёшь там, трубку не брали. Сама героиня ответственности не боялась. С 8 класса перестала учиться и занималась координированием красноярского Дома молодежи, внеурочная жизнью школы. Поэтому все это не особо было это в новинку – гонять людей. Оля любит руководить.

Помогать людям безвозмездно – было у Оли во времена красноярский Союза молодежи. Тогда она - дикий активист: субботники, акции, все к бабушкам съездили, антикурительную акцию провели. Пока этот союз молодёжи не превратился в место для бесплатного труда. Когда они были уже не волонтерами «за добро», а «идите-ка уберитесь». В тот момент девушка поняла, что не хочет больше бесплатно работать и ушла из союза. Сейчас Оля готова помогать на детских фестивалях, проводить мастер-классы. Если только это принесет реальную пользу.

Насчет ЧМ по футболу 2018 наша героиня даже не задумывалась. От футбола далека, другой контингент. Эти кричалки… Оля и на стадионе "Металлург» ни разу не была, поэтому у нее не появилось желания приобщиться к этому

мероприятию. Она глубоко в гоночной теме. Там рев моторов, машины, пилоты, все в классных костюмах, грид-гёрлз ходят. Если не тупить, то на девушек адекватно реагируют в этих делах. Девочки, которые не в теме, обычно стоят в сторонке и не лезут, куда не надо.

На мотоцикле Оля катает 4 сезон. Хотя раньше думала, что мотоциклисты ненормальные люди. Тогда она работала инженером выпуска в телецентре на Демократической. Сутками сидишь за кучей мониторов, в окошки смотришь, за эфиром следишь. А за окном лес и ровная Демократическая. Всю ночь носились на своих мотоциклах. Как-то после работы посадили и ее на мотоцикл без шлема и экипировки, с распущенными волосами. От ТЦ Фрегат до метро Московское как 200 км дали. На следующий день Оля нашла автошколу, где отучилась месяц. Никто об этом не знал. За осень сдала. За зиму купила экипировку и мотоцикл. В апреле приезжает к папе со всем этим сокровищем. Не доглядели.

«Чуть больше отмороженности и вперед», - говорила мне Оля. В этом есть и обратная сторона медали. Все подружки Оли - мужчины. Как девушку уже не особо воспринимают, когда ты 20 кг лебёдкой поднимаешь Ниваз, потом скидываешь 30 кг колесо и закручиваешь его домкратом. Правда ее это почти не беспокоит. Только жены ее друзей глазами стреляют. Кажется, скоро поймают и сожгут на костре за ее увлечения. Вот мальчишкам иногда уже прилетает.

Оля призналась, что не всегда спит и не всегда ест. Не бывает такого, чтобы она никуда не ездила. Каждый день в ежедневнике. Еще она - активный джипер. Нравится ей залезть туда, где не лазил никто, где дороги нет, а ты ее топчешь. С недавних пор узнала, что есть такой вид спорта как кайтинг. Где ты на доске с воздушным змеем прыгаешь и летаешь по волнам. Видела девушка пока со стороны. Этому можно обучиться в Крыму. В конце августа Оля уже будет там. Кажется, мало того, чего она боится. Берется за все, что не так лежит. Вот такая жизнь!

«Если всех слушать, с ума сойдешь», - успокаивает. Ее, конечно, пытаются вразумить. Папа предлагает работу найти. Есть своя спортивная студия, но это нестабильно. «Пока не 45, не семеро по лавкам – тусим», - смеется.

Все началось с того, что староста учебной группы рассказала о том, что можно стать волонтёром на ЧМ2018. Для этого нужно было лишь подать заявление на сайте и пройти собеседование. Как признался Саша, раньше он особо никогда не задумывался о теме волонтерства, но тема чемпионата его привлекла. Изначально, Александр думал, что на собеседовании всё будет строго и серьёзно, например, мужчины в костюмах и с бабочкой, но все равно не особо готовился. По факту же, собеседование проходило в центре волонтёров на Ново-Садовой 10, и длилось минут 10-15. Ограничений по возрасту и роду деятельности для волонтёров не было, пришли и пенсионеры, и школьники, ведь волонтёром может стать, кто хочет, главное, желание, или не только оно. Как вы уже поняли, проводили собеседование далеко не строгие дяди в костюмах – тройке.

Интервьюеры общались с будущими волонтерами опираюсь на вопросы своего списка, но чаще всего они задавали жизненные вопросы, не особо привязывались к листку с указаниями.

Не смотря на то, что собеседование прошло более года назад, Александр более – менее помнит, что отвечал на собеседовании. «Во – первых, несмотря на то, что я огненный знак зодиак, я не конфликтный человек и могу найти общий язык практически с каждым. В сложных вопросах всегда иду на компромисс, ведь у каждого своя правда, да и кулаками и громкими речами конфликт не исчерпать». Саша так же отметил, что он стрессоустойчив, пунктуален и аккуратен. Молодого человека удивило, что собеседница спрашивала про книги, которые Саша читал, любимая жанр и любовь. Конечно, такие вопросы немного в заблуждение вводят человека. Ведь Чемпионат мира, так еще и по футболу. Зачем нужна информация о любимой литературе и личные подробности? Но наш герой не заставил себя долго ждать и рассказал, что читать любит романы иностранных авторов. Про личные подробности, первую любовь и неразделенную, молодой человек все же приоткрыл завесу тайну для милой собеседницы. Также были вопросы из рубрики «кто и как». Например, как Александр борется со стрессом и есть ли он у него вообще, и конечно же, как общается в компании (лидер он или привык быть в общей массе).

После был долгий период ожидания. Но всё же, нашего героя отобрали в волонтёры и сказали приготовиться к многочисленным тренингам. Некоторые тренинги были на «водянистой основе» - много ненужной информации, но в целом, большинство собраний организованы были классно, где учили ребят работать в команде, слушать и слышать своих коллег и правильно вести себя в чрезвычайных ситуациях. После половины тренингов ребят разделили на компетенции, то есть одни будут волонтёры туристического маршрута, другие - в аэропорту и на жд вокзале, а кто-то будет заниматься фан – зоной. «Я попал в компетенцию гостеприимство, как мне сказали по телефону - будут сопровождать иностранных VIP гостей, но что-то слабо в это верится». Потом были тренинги по поводу того, как все будет организовано - рабочий день, смены ,как правильно следить за своим временем и как нужно общаться с гостями, ведь это действительно важно для волонтёра.

«Недавно нам предложили побыть волонтёрами на тестовых матчах в «Самара Арена», но я решил отказаться, так как сам очень хотел сходить на них. На данный момент, нам сказали, что будет ещё несколько тренингов, уже непосредственно по нашим компетенциям и будет в скором времени выдача формы». Волонтёры с нетерпением ждут именно последнего, ведь она красивая, никальная и можно ее себе будет оставить после матча. В неё входят спортивные штаны, футболка, кроссовки, кофта и рюкзак.

Сейчас, можно сказать, все волонтёры на финишной прямой к великому событию. Почти все тренинги завершены, уровень английского на должном уровне, а красота обновленного города и солнышко не дают скучать и думать о плохом.

«Подспорьем в волонтерской «карьере» стал Самарский университет. Я училась на третьем курсе филологического факультета. Кафедра объявила о том, что региональный центр рекрутинга ищет переводчика английского языка для масштабного мероприятия», – рассказывает девушка.

Дарья зарегистрировалась. Пришла на собеседование.Оказалось, что она проходит отбор в качестве волонтера на Чемпионат мира по водным видам спорта в Казани. Через несколько месяцев девушка узнала, что вошла в делегацию Самарской области из 25 человек.

В прошлом году Дарья в качестве волонтера побывала на Кубке конфедераций, на Фестивале молодёжи и студентов в Сочи: «Все проекты, в которых я принимала участие, интересны и не похожи друг на друга: это опыт, общение с клиентскими группами, развитие компетенций», – делится волонтер.

Девушка как кропотливая и исполнительная пчелка – старается всюду успеть. В 2017 году она посетила молодежный форум «Территория смыслов на Клязьме». Желающих попасть на площадку было много. Ведь на форум приедет сам Президент. Дарья заполнила заявку и прошла отбор: «Программа была насыщенная: мы ходили на мастер-классы, панельные дискуссии, «точки роста». Интересно было послушать политолога Валерию Александровну Касамара, которая затронула тему потребительского отношения молодежи. О сложностях интеллектуальных видов спорта рассказал Чемпион мира по быстрым шахматам и блицу Сергей Карякин», – говорит Дарья.

Прошлый год выдался богатым на волонтерские мероприятия. Девушка помогала в организации Парада Победы в Москве: «Это был слёт победителей Всероссийского конкурса «Послы Победы». Обучали нас пять дней: мы прошли тренинги, изучили инструктаж. Это было самое сложное мероприятие за все время моей волонтерской деятельности. Четырнадцать часов под снегом и дождем с двух часов ночи до четырёх дня мы помогали в организации Парада. Было сложно и физически, и психологически. Вместе с ребятами мы должны были за ночь разложить 7 тысяч сумок с сувенирной продукцией. И когда, ближе к шести утра, мы поняли, что успеваем, хотя гора казалась непреодолимой, то наступило небольшое облегчение», – признается Дарья.

Но трудности не закончились. Дальше нужно было «выстоять» сам Парад и помочь ветеранам занять свои места: «К началу Парада спать хотелось невероятно. Ветеранов усадили, Парад прошёл. Далее – Бессмертный полк. Пока ждала начала шествия, во мне сменилась батарейка, и открылось второе дыхание. Я взглянула на фото прадеда и поняла, что не могу подвести ни его, ни мою семью. И вот, 9 мая я со своим прадедом шла по Красной площади! Знаете, как говориться сложно, но можно. В этом случае даже не можно, а нужно. Приятно осознавать, что я была там и творила историю», – рассказывает девушка.

Волонтерство – это не только возможность самореализации, но и знакомства с интересными людьми, мотивационными спикерами. На Фестивале молодежи и студентов в Сочи на одной из площадок выступал Ник Вуйчич – австралийский оратор и писатель, родившийся без рук и ног. На площадку девушка не попала. Но онлайн-трансляцию его выступления посмотрела. «Это был, пожалуй, самый запоминающийся момент фестиваля для меня. Меня потрясло его чувство здоровой самоиронии и бесконечная взрывная энергия. У таких людей нужно многому учиться», – вспоминает Дарья.

Сейчас волонтерской деятельностью Дарья занимается в свободное от работы время. В планах – покорить новые международные мероприятия: «Многим людям трудно понять, как это выполнять работу безвозмездно. Поэтому волонтерство – это для тех, кто ищет что-то большее, чем награду в виде денежного поощрения. Волонтерство – это для тех, кто вдохновляется общением, улыбками и новыми знакомствами», – сказала напоследок девушка.

Этим летом Настя будет работать волонтером на Чемпионате Мира по футболу. О том как происходил набор, какие были требования она рассказывает:

«Мы проходили собеседование. Сотрудники волонтёрского центра проводили интервью и два теста (по английскому и на практические навыки). После предложили варианты функций. Через какое-то время прислали письмо, где утвердили на один из них. У меня - телерадиовещание».

Официального обучения у Насти еще не было, на тестовых матчах показали стадион и рассказали об обязанностях: помощь операторам, сотрудничество с телекомпаниями, вывод матчей в эфир. К ЧМ они будут готовиться с начала июня.

Волонтеры, чья функция - телерадиовещание, будут обеспечивать комфортную работу профессионалам. Настя признается: «Это самое интересное, потому что зачастую операторы рассказывают о своей работе, навыках, делятся секретами съёмок - бесценный опыт!»

Такое прагматичное отношение к волонтерству меня подкупает. Ведь многие вызываются ради «экспириенса» в смысле впечатлений. Новых знакомств, чувства причастности к масштабному действу. Это приятные бонусы, но они побочные. Это можно сравнить с тем, что некоторых людей привели, чтобы продемонстрировать, как создаются фейерверки. Но зеваки достали телефоны и просто наснимали салют и себя на его фоне. То есть одни запечатлеют эффектную сторону действа, а некоторые - сторону практическую. И потом смогут «салютировать» хоть каждый день.

Еще больше подкупает то, что Настя выбрала не случайную интересную деятельность. А ту, с которой хочет связать свою карьеру!

«Медиа - моя мечта! Еще в школе я занималась телевидением. А в университет поступила на филологию. Вот теперь цепляюсь за каждую возможность, чтобы быть ближе к этой сфере».

До университета героиня писала сценарии и участвовала в съемках сюжетов для телекомпании Гимназии №1 «Гимн ТВ». Поступив в Самарский Университет, решила не утрачивать журналистский опыт и выбирала, в какое студенческое медиа пойти: «ГОС ТВ» или «БОРТ СГАУ». Посмотрев контент и посоветовавшись со знакомыми – подала заявку в «ГОС ТВ». Где она сейчас и творит. Недавно у Насти вышел текст «Как парни ГОСа относятся к парням с окрашенными волосами». Он получился смелым и «лайфстайловым». Правда, Настя призналась, что восхищается изданиями о моде: Vogue, Elle, Harper's Bazaar. И хотела бы работать в одном из них. Что ж, возможно, следующий ее материал, как раз, будет о моде.

Настя – пример прагматичного использования возможностей и потенциала. Она не разбрасывает энергию на все активности, а выбирает только те, что в сфере интересов ее деятельности. Ждем от нее операторских находок после ЧМ и «модных» статей!

Лена относится к людям, общение с которыми всегда вызывает бурю положительных эмоций. По своей натуре она открытый, добрый, а иногда по-детски наивный человек. Её зелёно-голубые озорные глаза, каштановые, уложенные в хвостик волосы и твердая манера речи заставляют расположить к себе и довериться совершенно незнакомым людям. Лена интересный собеседник. Она начитана и может запросто завести беседу с человеком на любые темы. На все вопросы у нее всегда готов ответ.Причем отвечает она уверенно с приятной и открытой улыбкой. Окружающих притягивает в ней естественность, легкий характер, умение непринужденно и по-дружески смотреть прямо в глаза и тактичность в манере общения.

Говорить о заслугах Лены в добровольческой деятельности можно бесконечно. За 7 лет активистской работы она была причастна к организации большинства мероприятий города, как в качестве волонтера, так уже и руководителя этого направления - iВолга, ВолгаФест, Волонтеры Победы, День России, спортивные мероприятия и многие другие...

Началось ее знакомство с добровольческой деятельностью ещё в школе. Вместе с группой активистов они помогали ветеранам в рамках программы "Свежий ветер", организованной Центром социализации молодежи. Это были новые ощущения, эмоции: "Это то, чего не хватало в обыденной школьной жизни". На тот момент Лена даже не думала, что волонтерство кардинально изменит планы на жизнь, а уж тем более, станет ее смыслом.

Осознанная деятельность Лены, как волонтера, началась в декабре 2014 года на Чемпионате Европы по дзюдо. Казалось бы, ну как хрупкая девочка невысокого роста с вечно горящими глазами может уйти с головой в спортивное волонтерство, а тем более борьбу. Но ведь именно тогда Лена впервые ощутила на себе всю сложность и ответственность работы волонтера на масштабных мероприятиях и загорелась этим еще больше. Ей посчастливилось попасть в команду Центра социальных проектов, с которым она по сей день продолжает сотрудничество в качестве координатора.

Она ответственная за организацию большинства добровольческих направлений Самары и области: Волонтеры Победы, волонтеры Чемпионата Мира по футболу 2018, Серебряные волонтеры, Адресная помощь ветеранам, событийное волонтерство - Всемирный Фестиваль Молодежи и Студентов, Чемпионаты России по дзюдо и ВолгаФест.

Помимо того, что Лена уже занимает руководящую должность, она по прежнему продолжает сама активно волонтерить.

Одним из самых ответственных и волнующих для неё событий прошлого года стал - Всемирный Фестиваль молодежи и студентов в Сочи. На её хрупкие плечи легли сразу несколько обязанностей - руководитель делегации волонтеров Самарской области, волонтер и тимлидер, а в общей сложности под ее четким руководством было свыше 170 человек!

Она никогда не говорит об усталости. Ей хочется искренне помогать людям, получая от этого удовольствие. Это невероятно! Ей даже сложно сказать кто кому больше помогает: она, оказывая помощь или ей, позволяя помочь.

На вопрос, какими качествами должен обладать человек, чтобы стать волонтером она ответила не задумываясь "Быть добрым, честным и ответственным: перед собой, семьей, обществом, работой, которую ты выполняешь и людьми, которым ты что-то обещаешь. Важно уважать. Уважительно относиться к своей и чужой работе, своему и чужому мнению, обстоятельствам и при этом вести себя честно и ответственно. А доброта - это состояние, кто-то ощущает его с детства и готов ей делиться, а кто-то в более позднем времени. Мне очень нравится словосочетание "прививка доброты". Мне кажется каждый человек может ее делать. Главное захотеть!"

Лене всегда сложно отказывать. Особенно, когда знает, что точно может помочь человеку. Даже, если это не очень удобно лично для неё, она находить варианты и способы сделать это или направить в нужную сторону. «Для меня важно, что человеку сейчас нужна помощь, а вдруг через неделю я тоже буду просить ее у кого-то другого. Чувство ответственности за обещания, которые я даю, контролирует этот процесс. Свои силы и возможности нужно оценивать здраво. Люблю, когда люди вокруг меня радуются!"

Для Лены каждый человек - это отдельная планета со своими законами, порядками, обычаями и традициями. "Мне очень интересно знакомиться с людьми и находить общие черты, а еще интереснее учиться чему-то новому".Впереди у моей героини насыщенный событиями Чемпионат Мира по футболу в качестве супервайзера. Это еще одна новая ветвь ее добровольческой деятельности, которую она уже готова покорять.

В 2014 году приняла участие в первом самарском инклюзивном бале. Стала королевой. С тех пор поняла, что людей с инвалидностью можно адаптировать под разные танцевальные направления. Занялась поиском школ, курсов инклюзивного танца. После стала развивать это сама, открыла танцевальную студию.

В Самаре под руководством Екатерины проведено шесть инклюзивных балов. И три на территории Анапы, совместно с директором «Инклюзивный клуб добровольцев» Алексеем Транцевым и руководителем бального движения «Империя» Сергеем Болдыревым. Эта региональная традиция до сих пор существует, но Екатерина оставила ее. Сейчас у девушки много новых задач и идей в сфере инклюзивного творчества.

В 2014 с помощью субсидии от центра занятости Екатерина открыла первый в Самаре "Кабинет помощи и реабилитации инвалидов".

«Было желание делиться с каждым нуждающимся информацией, которой мне не хватало. Я тратила на поиски месяцы. Имея "багаж" накопленных знаний я хотела дарить его людям. Помогала информацией о льготах, покупке ТСР, возможностях иногородней реабилитации, бытовых вопросах и т.д. У нас работал индивидуальный инструктор, занимался лечебной физической культурой. Со временем кабинет развивался. Были люди и возможности, которые позволили усовершенствовать оборудование и повысить квалификацию. Теперь это «Центр современной реабилитации», где занимаются проблемами опорно-двигательного аппарата с инвалидами».

Год назад Екатерина открыла студию инклюзивного творчества. Работают в ней по 8 направлениям: театр, танцы, вокал, прикладное творчество, каоэйра, театр мод, психологическая лаборатория и игра на музыкальных инструментах.

«Было желание делиться с каждым нуждающимся информацией, которой мне не хватало. Я тратила на поиски месяцы. Имея "багаж" накопленных знаний я хотела дарить его людям. Помогала информацией о льготах, покупке ТСР, возможностях иногородней реабилитации, бытовых вопросах и т.д. У нас работал индивидуальный инструктор, занимался лечебной физической культурой. Со временем кабинет развивался. Были люди и возможности, которые позволили усовершенствовать оборудование и повысить квалификацию. Теперь это «Центр современной реабилитации», где занимаются проблемами опорно-двигательного аппарата с инвалидами».

Год назад Екатерина открыла студию инклюзивного творчества. Работают в ней по 8 направлениям: театр, танцы, вокал, прикладное творчество, каоэйра, театр мод, психологическая лаборатория и игра на музыкальных инструментах.

«Мне важно развить каждое из этих направлений. Цель-показать насколько совместное творчество людей с физическими нарушениями и людей без инвалидности может развить и тех и других. Инклюзия-это не просто красивое слово, это образ жизни. Это принятие людей с инвалидностью. Именно принятие и совместное взаимодействие, а не оказание ситуационной волонтерской помощи. Мне важно показать, что настоящее принятие-это способность не только сопереживать, но и самим становиться лучше рядом с тем, кому тяжелее жить. Здоровые ребята говорят, как они заблуждались о жизни инвалидов. Их желание жить заряжает всех вокруг. Это меня мотивирует. Я питаюсь именно человеческими эмоциями, благодарными взглядами и тем, насколько ребята становятся довольны своими успехами, личными победами. Мне кажется, что мой нескончаемый поток идей, обязательно найдет тех, кому это будет нужно».

Екатерина занимается комплексной реабилитацией людей на физическом, эмоциональном, психическом уровнях. Любой человек с депрессией, психологической травмой или травмой позвоночника, может найти помощь в ее центре.

Настя решила стать волонтером, чтобы немного взбудоражить свою повседневную жизнь "дом-работа". «ФИФА - это очень большое событие и побывать на мероприятии такого огромного масштаба - это очень круто, просто «вау». Планируя выйти из зоны комфорта, испытать новые эмоции и быть причастной к мировому событию, Настя и решила стать волонтером чемпионата мира.

Не долго думав, Анастасия Корякина выбрала функцию STO - управление объектом: помощь руководству стадиона. «Выбрала именно её, так как мне всегда нравилось решать какие-то более трудные задачи, нежели стандартные. А здесь как раз помощь в разрешении инцидентов, которые происходят на стадионе и выполнение задач, которые ставит руководство.»

Настю уже взяли на постоянную работу в течение всего мирового события, но она также согласилась принять участие в тестовых матчах и эти два дня были совсем не похожи друг на друга. «На тестовых матчах мы приезжали вместе со всеми волонтерами на общем транспорте, регистрировались, получали экипировку и перекус. Дневной брифинг включал в себя настрой руководителями на «рабочий день», потом все расходились по своим направлениям и "рабочим точкам". Но новый день - новые эмоции, новые задачи и новые инциденты. И, конечно же, новые люди и новые знакомства»

Несмотря на некоторые проблемы с работой из-за гибкого графика на чемпионате, она с трепетом отзывается об этих днях на матчах и планирует посвятить себя этому ещё целый месяц. «На стадионе я отдыхаю от работы, эта деятельность мне по душе. Это мой первый опыт. Надеюсь, не последний! На стадионе все очень дружелюбные и готовы друг-другу помочь! Даже несмотря на достаточно разное поведение болельщиков, которые пришли посмотреть игру, настроения отличного хватает на весь день, только от понимания того, что именно ты стал частичкой такого большого события»

Насте предстоит ещё целый месяц трудной работы, как и многим волонтерам нашего города и нашей страны. Но ребята искренне получают удовольствие от этой деятельности. «Сложно или не очень - трудно сказать. Какая бы работа не была, в ней всегда есть сложные и легкие задачи. Но если именно это направление тебе нравится и тебя привлекает, то все задачи кажутся легкими, и ты выполняешь их с огромным удовольствием. Это как раз и относится ко мне. Несмотря на смены, которые длятся почти весь день, я не замечала, как быстро они пролетели!»

Таких, как Алина, называют «молодым» волонтёром, попала в их число ещё в школьном возрасте. «Юный» доброволец просто оказалась самой собой. Вот так вот просто. На первую акцию пришла как к себе домой: отбилась от числа зрителей и предложила свою помощь организаторам. Доброе дело? Призвание? Да просто интересно. А там и затянуло.

Алинины регалии перечислять можно сутками. Но она сама этого не любит. Поэтому и мы не станем. В общих чертах, более 100 общественно-полезных мероприятий за всю её «карьеру». Хотя это громко сказано. Все добровольцы любят творить добро(а как иначе). Алине больше нравится чувство предвкушения.

И так всегда. Каждый раз. Можете себе представить? За несколько лет волонтёрской деятельности Алине не может надоесть мероприятие. Потому что как только всё начинается, она будто попадает в другой мир, и всё идёт как надо. Ждать значит готовить себя к чему-то большему, чем существование для самого себя.

Вновь прибывшим Алина всегда советует не строить иллюзий. Добровольцы выполняют порой не самую приятную работу. Да-да, не все волонтеры раздают флаеры, играют с детьми и ходят в красивой форме. На Алининой практике бывали и случаи когда было сложно найти общий язык с людьми или требовались какие-то специальние знания: умение общаться со стариками, основы первой медицинской помощи, этикет общения с глухонемыми. За работу со сложными слоями населения социальные работники проходят обучения и получают деньги. А добровольцы нет. Просто им интересно. Кто-то фанат фантастических фильмов, кто-то коллекционирует наклейки, кто-то пробует экстремальные виды спорта, а такие как Алина получают социальный опыт – как прыжок с парашютом.

Кто-нибудь выпускает агрессию в кружке по интересам? Нет. Видели ли вы людей, которые полезли бы друг на друга с кулаками, потому что на кассе в супермаркете пробивали один и тот же йогурт? Нет. Волонтёры – не добрые, они просто незлые и увлеченные. У них нет причин замыкаться в себе или злиться на этот мир, как этого нет у любого другого человека, который занимается своим делом, будь это его профессия или хобби. Алина очень легко объясняет свой выбор такого увлечения:

Алена учится на факультете информатики. Все мы знаем о стереотипах про студентов прикладных наук: они погружены в цифры и вычисления, скупые на эмоции…

Алена довольная скачет с одного мероприятия на другое: олимпиады, «Университетские чтения», «День тренингов в Самаре», «Лига Дебатов» и далее-далее. И уже нашумевший мундиаль волонтер-математик тоже не пропустит.

Кажется, зачем нужно работать бесплатно? Ведь любой труд должен оплачиваться. Наверное, на этот вопрос может ответить только волонтер.

Откликнуться на просьбу о помощи не требует больших усилий, но зато так приятно получать отдачу. Благодарность в глазах человека за помощь – стоит того. Эмоции – они сильнее, значительнее денег.

Благотворительность – это энергетическая разрядка. Способ избавится от повседневной эмоциональной нагрузки, забыть о своих проблемах, укрыться от рутины. Мы же зацикливаемся на себе, привыкаем к будням. А вокруг нас есть и другие люди и все такие разные. Волонтерство дает возможность выйти из зоны комфорта и увидеть мир шире, чем он кажется на самом деле.

Солнечный зайчик продолжал тщетные попытки ослепить, заставить зажмуриться и на вопрос: "Чё жмуришься?" заурядно ответить "Ослепила твоя красота". Но я был в солнцезащитных очках. А Валя была увлечена рассказом о волонтёрском прошлом:

Её ещё куда-то не брали на волонтёрство! "Какой абсурд", - подумал я в том момент. Готов работать бесплатно, а тебя НЕ БЕРУТ. Разве отбор не предполагает, что тот, кто отбирает, должен дать что-то отбираемому за его труд? А, ну да, новые эмоции, знакомства, ощущения и прочее.

Но куда-то, конечно, брали. И мест, куда брали, было гораздо больше. И Валя ходила на 9 мая помогать ветеранам, на мероприятие в юношескую библиотеку приглашать людей, которые уже давно не юноши и о библиотеке только в Гарри Поттере слышали. И всё это безумно нравилось. До съезда ФДО.

Так Валя закончила волонтёрскую карьеру, начала подрабатывать репетиром английского, а мы встали с лавочки и пошли дальше по парку.

Действительно, и как мне? Валя начала рассказывать о своём учебном экспириенсе, недобросовестных преподавателях, забывающих открыть доступ к сайту с тестом, о своих работах, потом ещё о работах, и ещё о них. Так я понял, что энергичная жилка внутри есть, наверное, у каждого волонтёра. Иначе как бы они могли делать всё это? И кто-то обменивает её энергию на блокноты, футболки и значки; кто-то – на деньги. Так я понял, что энергия, конечно, не берётся из ниоткуда и не девается просто так в никуда. Её применение трансформируется и, как следствие, трансформируется то, что получается в результате.

Анастасия студентка международного института рынка, завоевательница звания «Студент года 2017». Учится на 2 курсе, на факультете лингвистики, изучает английский и немецкий. Всегда принимает участие в студенческой жизни университета, а также занимается общественной деятельностью, посещая различные форумы и мероприятия. Также, Настя всегда может постоять за себя, она обладательница черного пояса по тхэквондо. Наша героиня абсолютная активистка, любящая новые знания и знакомства с людьми.

Скептическое отношение к футболу не помешало Насте заполнить три года заявку в волонтерский центр по маминой инициативе. Сам набор на ЧМ-2018 происходил в 2015 году. Отбор проводился в несколько этапов – дистанционно и очно. Кандидатов проверяли на соответствие возрасту, а также тестировали их личностные качества и проверяли знание иностранных языков. После этого их ждало собеседование.

Побывав на тестовом матче 6 мая как зритель от института, стадион приятно удивил числом зрителей. Целых 42 тысячи болельщиков. А вот 16 мая всего 15 тысяч, тогда студентка была в роли волонтера

Настиными обязанностями была навигация, оказание помощи болельщикам добраться до стадиона. До, во время и после матча. Показывать направление маршрутов автобусов и трамваев. На тестовых матчах распределяют по позициям рандомно. А уже на самом чемпионате иначе. Изначально волонтеры подавали заявки на несколько функций, Насте досталась функция- сервис для зрителей. Это та же навигация, но уже внутри стадиона. 6 и 7 июня пройдут последние тренинги и там уже скажут точные позиции на стадионе.

Преимущества определенно есть! «Во время смен волонтеру оплачивают проезд до объекта и обратно, а также предоставят питание и униформу. В данном случае мы получим новый спортивный костюм и обувь от фирмы Adidas»- рассказывает Настя.

Будучи волонтером, ты помогаешь людям. Так как общение происходит на английском языке, постепенно ты преодолеваешь языковой барьер. Будут грамоты и благодарственные письма. Например, в прошлом году Москалева Настя заняла первое место на «Студенте года» и ей это очень пригодилось. Первое, на что смотрят, принимая тебя на работу – твое

резюме. Волонтерство здесь - огромный плюс для тебя. Ты не только демонстрируешь свои личностные качества – доброту, отзывчивость, общительность, организованность, ответственность, но и показываешь себя разносторонним и развитым человеком.

Несмотря на нагрузку, понимающая и неконфликтная девушка быстро находит общий язык с людьми. Подыскивать подход к какому-либо человеку, мягко говоря, непросто. Но Женя справляется с этим каждый раз. «Цель моей волонтерской деятельности: помогать людям, а взамен заряжаться их положительной энергией, чувствовать отдачу».

Особое место в жизни девушки занимают патриотические мероприятия. Общение с ветеранами – бесценный опыт. Поэтому участие в организации Парада Памяти – ценное воспоминание для Жени. «Чаще всего я принимаю участие в событийных мероприятиях, но более значимы для меня патриотические акции. Мы должны помнить и чтить свое прошлое. На Параде Памяти я рассаживала ветеранов и цепляла на них георгиевские ленты. А во время шествия Бессмертного полка расплакалась от гордости и величественности происходящего ».

В августе 2017 Евгения подала заявку на участие волонтером в «Гонке героев». В ее функционал входили навигация и создание атмосферы. Кажется, что задачи были предельно просты. Но это не так. «Во время гонки я встречала участников на финише. Это была моя главная задача. Не могу сказать, что было легко. Временами у меня складывалось впечатление, что я вместе с бегунами бежала дистанцию. Но не смотря на это приобрела множество знакомств. Познакомилась с солдатами, которые проходили службу по контракту, с организаторами «Гонки Героев» и с интересными ребятами волонтерами».

Женя разносторонний волонтер. И мероприятия, в которых она принимает участия, разнообразны. Таким был корпоративный фестиваль талантов «Роснефть зажигает звезды». Сотрудники и их дети демонстрировали свои таланты в различных номинациях. В этот раз девушка была волонтером штаба и несла ответственность не только за себя, но и за товарищей.

Во время сотрудничества с AISEC Евгении подвернулась возможность принимать в своем доме иностранца, о котором у нее сохранились интересные и теплые воспоминания. В задачу девушки входило проведение экскурсий по городу и сопровождение гостя на мероприятия.

Свою добровольческую деятельность Артур начал с 1 курса со студенческого отряда «Легенда». Молодой активист с «горящими» глазами участвовал во многих мероприятиях педотряда. На свою первую акцию добра «Волге – чистые берега» Артур попал по знакомству, изначально даже не ради помощи. Отказываться не было смысла: все свои, весело, новые эмоции, да и кормили.

По своеобразной карьерной лестнице наш герой поднялся с «рядового волонтера» до «своего в доску». Он стал постоянным гостем волонтерского центра, возглавил его на своем факультете, завел много полезных знакомств. Ему нравилась сама атмосфера и то, что помогая сделать кому-то жизнь лучше, он чувствовал себя лучше. Проектов и акций было так много, что Артуру не удалось посчитать их точное количество, даже по бейджам. Ежегодные «Дни донора», субботники, помощь ветеранам, городские праздники, волонтерские тренинги и т.д.

Артур считает, что каждое мероприятие уникально по-своему. Например, «День донора», где нужно было приносить чаек с шоколадками, помогать спуститься с лестницы. Вроде бы стандартное мероприятие, но когда появлялся Артур среди устало стоявших «рядовых волонтеров», он заряжал южную площадку энергией, веселился, помогал не только физически, но и морально. Каждая помощь человеку раскрепощала нашего героя, он становился самим собой.

Но не всегда мероприятия заканчивались на позитивной ноте. Даже в критических ситуациях у него не возникала мысль об уходе из рядов добровольцев. По мнению Артура, оно должно быть всегда в человеке.1 июня 2016 года Артур участвовал в старте кампании по набору волонтеров в Зеленом театре ВДНХ. Он стал человеком, водрузившем на постамент мяч, на котором оставили свои росписи Владимир Путин и президент ФИФА Джанни Инфантино. Под фанфары Артур, фактически, обозначил символическое начало волонтерской программы Чемпионата мира, осчастливив не только всю страну, но и свою бабушку, увидевшую внука на Первом канале.

Как говорится, все, что не делается, все – к лучшему. Артур придерживается этой же позиции. Спокойствие, принятие проблемы или поиск ее решения помогают ему в преодолении стрессовых ситуаций. Артур делает жизнь других людей лучше добрыми делами, отзывчивостью, доброжелательностью, даже если нет настроения или хочется спать. На одном из мероприятий задремавшему Артуру накрасили ногти. Отличное настроение и яркие фото были у всех.

Иногда волонтерство не просто не мешало Артуру в учебе, но и помогало закрывать некоторые долги. «Совмещал деятельность удачно. Иногда давали освобождения на пары, на которые не хочешь идти. И тут соединялись все прелести жизни: и людям помог, и сам удовольствие получил, и освобождение дали, и пары нелюбимые прогулял. Но везде нужно знать меру».

На 4 курсе университета Артуру сложно совмещать волонтерскую деятельность с работой и написанием диплома. Молодой человек все свободное время отдает учебе. Если бы не военные сборы от военной кафедры этим летом, то Артур поехал бы тим-лидером на ЧМ-2018. Но он считает, что это не повод расстраиваться, ведь как говорит наш герой «Волонтерство должно быть в душе. Это одно из качеств человека. Это готовность безвозмездно помогать другим не жалея себя».

Школа

В родном городе ее знает каждый второй. Учителя всегда с теплом рассказывают о школьной жизни Карины, восхищаются ее достижениями, а вот об успехах на учебном поприще все больше молчат. Карина не отличалась тягой к знаниям и желанием просиживать время в душных классах. Расскажу один случай, который как нельзя лучше характеризует отношения Карины с учебой. Сидит девушка на экзамене, ЕГЭ пишет, ну как пишет – списывает, а к ней подходит наблюдатель и замечает ее с телефоном. «Ну тут я поняла, что это полный провал, - вспоминает Карина. – Не выдадут аттестат теперь даже». Но наблюдатель произносит спасительную фразу: «Карина… Карина… я от Вас такого не ожидала…». И уходит, а Карина продолжает списывать. До сих пор девушка так и не выяснила, что это была за женщина и откуда она знала Карину. Как вы могли заметить, популярность настигла Карину очень рано.

Карина уже тогда знала, чего хочет, поэтому, решила не тратить время на какую-то ерунду вроде школы. Зато в ДМО она пропадала целыми днями. ДМО – Дом молодежных организаций, то самое место, где Карина узнала значения слова «волонтерство», его прямое значение и символическое.

Первым наставником Карины стала Наталья Ладикова – руководитель объединения «Экспромт», где неравнодушная молодежь генерировала идеи и устраивала различного рода акции. Под ее руководством, Карина «влилась» в общественную деятельность Самарской области.

В 2010 году мне выдалась возможность лучше узнать неординарную девушку - мы встретились в парке. На интервью. Весна, парк, камера, микрофон и мы с Кариной, увлеченные беседой. Очень символично, что это была весна - начало чего-то нового, время, когда Карина твердо решила связать себя с волонтерством.

Карина впервые съездила на Селигер, этот факт и стал поводом для интервью. Нечасто девушек из глубинки оргкомитет Селигера приглашает на форум. Карина в этот же день начала укладывать чемодан - легкость в принятии решений и спонтанность всегда были ее главными спутниками. В 2012 году Карину назначили уже куратором волонтеров Самарской области на площадке «Технология добра» всероссийского форума «Селигер».

Сейчас девушку чуть ли не каждый день приглашают на интервью или просят дать комментарий, а началось все с той нашей встречи в парке - это было ля нее одно из первых появлений на экране.

Университет

Студенческую жизнь, именно образовательный аспект, я умышленно пропускаю, поскольку Карина появлялась в университете разве что на вступительных и выпускных экзаменах. В период студенчества Карина уже стала лидером волонтерского движения в Самарской области, курировала несколько десятков социальных проектов, продвигала свои идеи в Молодежном парламенте и каталась по форумам. На ее волонтерском счету сотни проведенных общественных акций помощи инвалидам и ветеранам.

В 2012 году Карина стала победителем областного конкурса «Доброволец года» в номинации «Добровольчество в общественных организациях». Ее портфолио отправили в Москву на конкурс национальных проектов «Образование» в номинации «Поддержка талантливой молодежи». Приказом Президента РФ Карина Фатуллаева была награждена премией. На счету девушки еще десятки побед, но озвучивать эти длинные списки скучно, лучше расскажу, какая она – волонтер Карина, какой узнала ее я за годы знакомства и совместной волонтерской деятельности.

В 2013 году Карина стала факелоносцем Олимпийского огня. В преддверии эстафеты девушка рассказала: «Эстафета для меня это что-то волшебное. Я безумно рада, что стану частью истории. Я уже выкупила себе факел и теперь живу ожиданием этого дня. Сначала не особо осознавала всю серьезность и масштабность мероприятия, но когда эмоции немного спали, начала понимать, что мне нужно серьезно подготовиться к Эстафете. Сейчас занимаюсь ежедневными пробежками».

Работа

Встречаем нашего волонтера в Москве. Да, уже не в глубинке и даже не в Самаре – девушка своим добрым сердцем покорила и столицу. Сейчас Карина возглавляет проекта «С уверенностью в будущее» благотворительного фонда «Искусство, наука и спорт». Проект направлен на подготовку выпускников социальных учреждений (детских домов, специализированных образовательных учреждений) к самостоятельной жизни, к выбору профессии, приобретению полезных знаний и навыков, расширению круга общения, преодолению чувства изолированности, формированию уверенности в себе и своем будущем. Для ребят организаторы проекта, и, в первую очередь, наша Карина, проводят занятия в формате вебинаров, выездных тренингов, мастер-классов.

Я слежу за ее жизнью в Инстаграме. Это яркий профиль. В месяц девушка совершает от 5 до 20 перелетов, связанных с командировками. Сейчас начнутся длительные командировки - девушка отправится в ВДЦ «Смена», где будет помогать подросткам социализироваться.

Из этого первого моего первого интервью с Кариной мне запомнилась одна фраза. «Нужно быть, а не казаться» - это расхожее утверждение стало девизом Карины по жизни. Она не «играет» в волонтерство - она просто делает добро.

Совпадение? – не думаю!

Елену душой постоянно тянет в Казань - привлекает благоустройство города. Если появится возможность провести пару дней в любимом городе, не за что ее не упустит. Казань и волонтёрская деятельность, на первый взгляд, не имеют ничего общего. Оказывается, любимый город «рассказал» Елене, что такое волонтёрство. Будучи третьекурсницей, когда главная героиня училась на зарубежной филологии, в университете организовали собрание. Выступала Юлия Чегарёва, координатор волонтёрских программ. Она рассказала о грядущем чемпионате мира по водным видам спорта ФИНА 2015 в Казани. Елена решила сразу – однозначно примет участие в грандиозном событии. Путь к воплощению задуманного: регистрация, собеседование и акколада. Во время собеседования у Елены проверили владение английским языком: предложили текст, насыщенный спортивной лексикой. Далее задали пару наводящих вопросов из разряда: «Какой вид спорта тебе нравится больше всего и почему?». Главная героиня отмечает, что отбор был строгим: на 2500 волонтёров приходилось 2000 казанцев. Иногородних волонтёров было 500, из которых 25 человек из Самарской области. Попала в основной состав Елена не сразу – сначала в резерв, а затем её перевели. В тот ноябрьский день Ренат Каримов выступил в качестве гроссмейстера ордена и посвятил Елену в волонтёры.

Елена понимала, что время играет ей на руку - она может набраться опыта, практикуясь на базе университета, а затем на городском уровне перед

ЧМ в Казани. Елена приняла участие на 95-тилети университета в «Золотом фонде», где она регистрировала красных дипломников. На «Дне науки» выполняла функцию координатора – сопровождала группу школьников или студентов на тематические площадки.

Кипеть в центре событий

Во время проведения ЧМ по водным видам спорта ФИНА в Казани Елена выступала как представитель сервиса для зрителей на арене для водного поло. Сервис для зрителей – это координация и помощь зрителям и маломобильным группам по объекту. Елена также выполняла развлекательную функцию - проводила флэш-моб в перерывах между матчами, чтобы зарядить публику. Во время одной смены она даже ходила в костюме большой игрушки – талисмана-маскота и фотографировалась с детьми и взрослыми.

Выбранное направление потрясло главную героиню: «Это буря эмоций. Я буквально заряжалась позитивной энергетикой, работая со зрителями. Чувствуется, что ты постоянно кипишь в центре событий – принимаешь участие в чём-то грандиозном». В Казани Елене очень понравилось отношение к волонтёрам – бескорыстный труд там ценят и уважают. Иначе нельзя успешно провести мероприятие.

Второе международное пришествие Елены оказалось сложнее ЧМ по водным видам спорта ФИНА в Казани. В Сочи она столкнулась с большим количеством иностранцев. В этот раз Елена примерила на себя роль «тим-лидера» в штабе волонтёров. Сложность работы она увидела в организационных моментах: нужно было встречать волонтёров, постоянно обеспечивать участников новой информацией. Елена также лично руководила группой из 8 волонтёров, контролировала и координировала своих приспешников. Ребята, под руководством «тим- лидера» составляли список волонтёров, которые числятся в волонтёрском центре, отмечали их на «чек–ине» и на «чек–ауте».

Елена упорно бескорыстно работает на протяжении 4 лет и не собирается на этом останавливаться. В атмосфере грядущего чемпионата мира по футболу в России наш волонтёр крутится с 2016 года. С первого дня основания волонтёрского центра в Самаре Елена работала рекрутером – отбирала будущих волонтёров. Здесь она выявляла у будущих волонтёров список необходимых качеств: стрессоустойчивость, толерантность, амбициозность, коммуникабельность, мобильность. Первостепенным качеством Елена считает умение работать в команде. «Ты можешь не обладать качествами лидера, но ты всегда находишься в команде». – так воспринимает «тим-плей» главная героиня.

Сейчас Елена, волонтёр оргкомитета, обучается на тим-лидера функции «Cервисы для зрителей». От чемпионата мира по футболу наш волонтёр ожидает «эмоциональный взрыв», поскольку впервые встретится лицом к лицу с настолько грандиозным событием. «Я волонтерила на втором тестовом домашнем матче, который проходил 6 мая. Играли КС – Кубань. Это региональный уровень. В воскресенье 17 июня мы увидим нечто новое».